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B2B Commerce

Una customer experience unica, in tutti i touchpoint B2B

La soluzione di Akeron per garantire ai tuoi clienti B2B una customer experience integrata in ogni touchpoint di marketing, vendita e assistenza. Sfrutta l’applicazione Sales Force Automation potenziata grazie all’intelligenza artificiale ed un portale self-service B2B personalizzato per ciascun cliente.
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Anytime & Anywhere
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Ai Powered

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Sales Force Automation

Migliora le vendite con l’intelligenza artificiale e trasforma i tuoi venditori in partner di valore

Un’APP all'avanguardia per la tua forza vendita.

Metti a disposizione della tua forza vendita un'APP mobile per consultare tutte le informazioni relative ai clienti, visualizzare lo storico ordini e scaduti, per gestire offerte e raccogliere ordini e per condividere con il cliente suggerimenti in grado di migliorare i risultati aziendali.
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Anagrafica clienti e gestione prospect
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Gestione offerte e acquisizione ordine
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Catalogo digitale e multimedia
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Partite aperte e gestione incassi
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Ai per individuare nuove opportunità commerciali

Self-service B2B

Semplifica e personalizza la customer experience

Un sito e-commerce o un'app B2B per dare ai tuoi clienti la libertà di scegliere come e quando ordinare

Snellisci i processi per ordini, riordini e assistenza. Gestisci ciascun cliente in modo personalizzato con prezzi, cataloghi e condizioni dedicate. Fornisci ai clienti una vista in tempo reale delle disponibilità di magazzino e molto altro.
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CRM clienti B2B
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Sconti e listini dedicati
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Cataloghi su misura
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Metodi di pagamento specifici
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Frontend standard o personalizzati

Analytics & Artificial Intelligence

Comprendi i driver di performance e correggi le inefficienze

Identifica opportunità commerciali non sfruttate

Riunisci tutti i dati di vendita e assistenza in un unico sistema, ricevi approfondimenti in tempo reale e prendi decisione basati sui fatti.
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Evita al cliente rotture di stock proponendo articoli in probabile esaurimento
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Suggerisci articoli correlati
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Individua nuovi trend di consumo

Un unico backend

Gestisci in modo unificato i contenuti di tutti i touchpoint B2B

Togli i freni al tuo commercio digitale.

Gestisci in modo unificato i contenuti di tutti i touchpoint di vendita del tuo commercio digitale. Un'unica soluzione e-commerce per integrare in modo efficiente i tuoi canali di vendita con i sistemi informativi aziendali. Dialoga con i sistemi ERP attraverso potenti API, senza più dover scegliere tra esperienza utente ed efficienza dei processi.
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Product information and content management
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B2B logics and workflows
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Order management
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Analytics & Intelligence
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Customer service and ticketing system

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