In un contesto sociale ed economico come quello che stiamo vivendo in questi ultimi anni, persone e aziende si trovano
continuamente sotto pressione alla ricerca delle migliori garanzie di tutela per i propri risparmi e investimenti.
Al settore bancario è quindi demandato l’arduo compito di soddisfare queste esigenze, rassicurando allo stesso tempo
i propri clienti sulle scelte effettuate.
Il ruolo dei collaboratori bancari, in particolare quelli che si occupano direttamente o indirettamente della
gestione del risparmio, assume dunque un peso determinante per il successo commerciale della banca stessa.
Risorse umane chiave come private bankers o fund managers diventano, quindi, figure da motivare al meglio e per le
quali garantire la massima retention.
Per fare questo, la leva chiave a disposizione delle banche è rappresentata dal sistema di gestione degli incentivi e commissioni a dipendenti e collaboratori.
Come rendere però questo sistema adeguato allo scopo, in un contesto sociale e di mercato così sfidante?
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