Digital Commerce Hub
Gestisci in modo unificato i contenuti di tutti i touchpoint di vendita del tuo commercio digitale. Un'unica soluzione e-commerce per integrare in modo efficiente i tuoi canali di vendita con i sistemi informativi aziendali.
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Togli i freni al tuo commercio digitale
Consolida i processi ed espandi il tuo potenziale di vendita
Non finisce qui! Configura la risposta ideale alle tue esigenze attraverso un ecosistema di applicazioni per l'e-commerce semplice da gestire sia in ambito B2B che B2C. Offri ai tuoi clienti un esperienza fluida, completa e interattiva in grado di accompagnarli al meglio durante l'intero processo di acquisto.
Headless implementation
Fonda la tua crescita su una tecnologia headless, in cui tutte le funzionalità di back-end delle piattaforme digitali sono svincolate dalle relative interfacce front-end su cui navigano gli acquirenti. Dialoga con tutti i principali sistemi disponibili sul mercato attraverso potenti API, senza più dover scegliere tra esperienza utente ed efficienza dei processi.
Product information & Content management
Raccogli ed armonizza tutte le informazioni dei tuoi prodotti inclusi disponibilità e prezzo. Integra contenuti non presenti negli altri sistemi aziendali come immagini, video per garantire informazioni uniformi su tutti i canali di vendita.
B2B logics and Workflows
Supera i limiti che i sistemi tradizionali hanno nella gestione dei processi tipici del B2B. Governa in modo semplice clienti, sconti e listini specifici, cataloghi, crediti e condizioni di vendita personalizzate, disponibilità effettiva dei prodotti e magazzino, metodi di consegna e ritiro alternativi, ecc.
Order Management
Governa l'intero ciclo di vita degli ordini raccolti nei vari touchpoint, registrazione e gestione stato e cancellazione, riordino, rimborsi e gestione dei resi. Integra la gestione ordini con tutti i sistemi aziendali collegati, come ERP, contabilità e CRM.
Analysis & Intelligence
Sfrutta gli strumenti di analisi e reporting già pre-configurati o crea le tue viste dedicate per ottenere il miglior supporto nelle scelte chiave del tuo e-commerce. Comprendi fino in fondo i driver di performance su cui focalizzare gli sforzi maggiori e correggi le inefficienze presenti nel percorso di acquisto dei tuoi utenti.
Aiutiamo tutta la squadra a vincere
Omnichannel/CX Manager
Comprendi fino in fondo la capacità della tua azienda di guidare lead e clienti nel miglior processo di acquisto attraverso tutti i punti di contatto esistenti.
Marketing
Analizza le performance dei tuoi prodotti e canali digitali per individuare le best pratices ed i punti di miglioramento su cui concentrare la tua attenzione.
Sales
Sfrutta a pieno il potenziale di vendita dei tuoi canali digitali cogliendo ogni opportunità si presenti e costruendo un rapporto duraturo con tutti i tuoi clienti.
IT & Innovation
Dota la tua azienda di una soluzione headless all'avanguardia per gestire in modo semplice e integrato tutti i touchpoint di vendita esistenti.
Richieste uniche, risposte specifiche
Sales Force Automation
Metti a disposizione della tua forza vendita una APP mobile innovativa di Sales Force Automation (SFA) per la raccolta ordini in real-time.
Utilizza l’APP per comunicare promozioni e sconti dedicati, visualizzare cataloghi di prodotto e manuali, per la raccolta dei pagamenti…e molto altro!
Omnichannel B2B
Offri un’esperienza di acquisto fluida e coerente su tutti i tuoi canali B2B fisici e digitali.
Sfrutta a pieno i nostri store B2B, già configurati con le migliori funzionalità e disponibili sia come siti web che come app mobile.
