Nel settore dei Professional Services B2B, la digitalizzazione non è più una scelta opzionale, ma un percorso inevitabile per governare complessità, marginalità e crescita. In organizzazioni basate su progetti, competenze e risorse altamente qualificate, il ruolo della funzione Finance e del CFO assume una rilevanza strategica ancora maggiore.
Digitalizzare significa innanzitutto comprendere a fondo i processi che regolano l’intero ciclo di vita del progetto: dalla pianificazione alla delivery, dal controllo dei costi al riconoscimento dei ricavi. È solo partendo da questa conoscenza, e lavorando in modo trasversale con Operations, PMO, HR e Management, che diventa possibile scegliere sistemi gestionali realmente coerenti con il modello di business e con le dimensioni dell’organizzazione.
In questo contesto, il CFO evolve da responsabile del controllo economico a leader del cambiamento, assumendo spesso il ruolo di project leader nei programmi di trasformazione digitale. Una responsabilità chiave per garantire governance, visibilità e sostenibilità economica in un business dove ogni progetto è diverso, ma deve essere gestito con la stessa disciplina.
Guarda l’intervista a Giancarlo Veltroni Consigliere Nazionale e Vice Presidente, ANDAF
